税务顾问运用税法和税收政策，为纳税人的纳税行为达到最优化而提供多种方式的服务，解决税收难题，在纳税人委托授权情况下以纳税人名义处理税务事宜，协调处理税企关系，争议。

税务顾问主要的工作内容是提供税收财务政策咨询；参与投资决策当中纳税对投资收益的影响决策；预先评估重大经济活动当中的税务风险和涉税额度；提供最新财税政策解疑，评估新政策的影响；代表企业参与涉税谈判；制定税收筹划方案，并辅导方案实施；参与制定年度纳税计划，健全内部管理制度，建立风险防范系统；协调税企关系，调节纳税争议；负责日常纳税情况的健康检查；指导订立合同涉税条款，协助修改、审定合同；指导制作涉税法律文书，修改、审定涉税法律文书；协助企业对其员工进行财务、税务知识培训和出具年度企业所得税汇算清缴鉴证报告。

企业控制成本只关注生产及管理环节，而对税收成本很少研究，不研究税收政策或者对税收无知，税收成本的危害将远大于经营成本，税务筹划顾问的作用就是在企业和生产管理与税收管理之间搭建一座桥梁，来降低企业税收风险，使企业效益实现最大化。税务顾问的作用有以下七个方面：财税相关的法律、法规咨询、解释；税收优惠政策应用的指导；日常购销、劳务合同涉税条款的修改与审定；协助企业对其员工进行财税法律培训；协助及指导企业进行税收健康检查；特定问题、特定项目出具咨询意见书、论证分析报告以及代表企业参与涉税谈判、沟通事宜，进行纳税筹划。

税务顾问可具体细分为常年税务顾问与专项税务顾问。常年税务顾问是指常年担任企业税务顾问，提供日常税务咨询、税务复核、税收协调、涉税风险监控、税务培训以及汇算清缴等服务；常年税务顾问的工作范围和职责：财税法及相关法律、法规信息的咨询；税收优惠政策应用的指导；指导合同涉税条款的订立，修改、审定合同；指导涉税法律文书制作，修改、审定涉税法律文书；协助企业对其员工进行财税法律培训；根据授权，在媒体发表律师声明，针对特定对象发表律师函告。专项税务顾问是针对单一具体事项所作的专项税务分析及调整方案设计与论证，该项税务顾问业务内容亦可归入税务筹划业务中。因为该单项税务顾问通常在企业重组、内外资并购、股权转让、企业改制、境外上市事务中作为总体实施方案的组成部分。税务咨询通常是指根据客户即时的需要，通过面谈、电话、信函、E-mail等交流方式为客户提供涉税某一具体事务的咨询服务。专项税务顾问的工作范围和职责：刑事案件、民事争议、行政争议代理；协助及指导企业进行税收健康检查，就特定问题、特定项目出具法律咨询意见书、合法性论证分析报告；代表企业参与涉税谈判；制定税收筹划方案，辅导方案实施；参与制定年度纳税计划、健全内部管理制度、建立风险防范系统。